Klachtformulier over de provinciale overheid

De medewerkers van de provincie doen hun uiterste best u altijd zo goed mogelijk van dienst zijn. Het blijven echter mensen. Een altijd opgaand spreekwoord vertelt ons: waar mensen werken, worden fouten gemaakt.
U kunt het gevoel hebben onjuist behandeld te zijn door een medewerker of bestuur van de provincie Drenthe.

Om te leren van haar fouten registreert de provincie klachten van burgers en probeert ze naar ieders wens op te lossen. Dit formulier kunt u gebruiken om uw klacht aan ons kenbaar te maken.

U kunt klagen over handelingen of gedrag van ambtenaren of bestuurders van de provincie. Daaronder vallen ook personen of organisaties die werkzaamheden in opdracht van de provincie uitvoeren, zoals schoonmaakwerkzaamheden, de catering of aannemers langs de weg.

U kunt een klacht indienen over bijvoorbeeld:

• het niet of te laat beantwoorden van uw brief; of verzoek om informatie;
• het niet nakomen van toezeggingen;
• het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie;
• beledigend of discriminerend gedrag.

Inloggen

Voor dit formulier moet u inloggen met DigiD of eHerkenning (rechtspersonen).

Heeft u vragen?

Heeft u vragen of wilt u meer weten? Neem dan contact met ons op. Dat kan per e-mail of telefonisch:
E-mail:  post@drenthe.nl
Telefoon: (0592) 36 55 55